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Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario. Gatavia también puede utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local, identificadores de sesión, píxeles o etiquetas técnicas.
Estas tecnologías permiten prestar funciones necesarias, mantener sesiones, recordar preferencias, gestionar compras y suscripciones, reforzar la seguridad y, cuando existe consentimiento, medir el uso de la web y de la aplicación.
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Ámbito de esta Política
Esta Política se aplica a gatavia.es y app.gatavia.com, incluyendo la tienda, la cuenta de usuario, la Biblioteca, los formularios, el proceso de compra, la aplicación y sus páginas públicas y privadas.
La navegación por servicios externos, como la página de pago de Stripe o sitios enlazados desde Gatavia, puede quedar sujeta a las políticas de cookies y privacidad de sus respectivos titulares.
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Categorías utilizadas
Necesarias
Permiten navegación, seguridad, autenticación, mantenimiento de sesión, carrito, checkout, suscripción, preferencias básicas y gestión del consentimiento. Se utilizan sin consentimiento cuando son imprescindibles para prestar un servicio solicitado.
Preferencias
Recuerdan elecciones como idioma, configuración de interfaz o determinadas preferencias funcionales. Se tratarán conforme a su necesidad técnica o, cuando corresponda, con consentimiento.
Analítica
Permiten conocer visitas, páginas consultadas, embudos y eventos de uso para mejorar Gatavia. Las herramientas de analítica no necesarias solo se activan cuando el usuario presta consentimiento.
Marketing
Podrían utilizarse para medir campañas o mostrar comunicaciones más relevantes. Solo se instalarán cuando se incorporen estas herramientas y el usuario haya consentido expresamente.
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Herramientas y proveedores
| Proveedor o entorno | Finalidad | Categoría | Duración orientativa |
|---|---|---|---|
| WordPress y WooCommerce | Navegación, cuenta, carrito, compra, productos digitales y seguridad. | Necesarias y funcionales. | Sesión o plazo definido por la función. |
| Gestor de consentimiento | Recordar si el usuario acepta, rechaza o configura categorías. | Necesaria. | Según configuración del gestor, normalmente varios meses. |
| Supabase y Gatavia App | Autenticación, sesión, seguridad y funcionamiento de la cuenta. | Necesaria. | Sesión o hasta cierre, caducidad o revocación. |
| Stripe | Procesar pagos, suscripciones, facturación, seguridad y prevención del fraude. | Necesaria para contratar y pagar. | Variable conforme a la política de Stripe. |
| Google Analytics 4 | Medir visitas, navegación, registros, inicio de checkout, pruebas y compras. | Analítica; requiere consentimiento. | Según la configuración aplicada, con un máximo ordinario de hasta dos años para determinados identificadores. |
| Formularios y correo | Enviar formularios, evitar abuso y gestionar comunicaciones solicitadas. | Necesaria, funcional o basada en consentimiento según el caso. | Sesión o plazo definido por la herramienta. |
Los nombres exactos y la duración de determinadas cookies o tecnologías pueden cambiar cuando los proveedores actualicen sus servicios. El panel de consentimiento y las herramientas del navegador permiten consultar y eliminar los identificadores presentes en cada momento.
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Consentimiento: aceptar, rechazar y configurar
Las cookies o tecnologías no necesarias no deben activarse antes de que el usuario haya prestado consentimiento. El banner ofrece las opciones de aceptar, rechazar y, cuando proceda, configurar.
Aceptar y rechazar deben presentarse de forma accesible, visible y sin que rechazar resulte más difícil que aceptar.
La falta de consentimiento no impide utilizar las funciones básicas, aunque determinadas funciones voluntarias dependientes de terceros podrían no estar disponibles.
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Cómo retirar o modificar el consentimiento
El consentimiento puede retirarse o modificarse en cualquier momento mediante el enlace o botón Gestionar consentimiento disponible en gatavia.es y mediante el banner o configuración correspondiente de app.gatavia.com.
También pueden eliminarse cookies y datos de almacenamiento desde la configuración del navegador. El bloqueo de tecnologías estrictamente necesarias puede afectar al inicio de sesión, la cuenta, el carrito, el proceso de pago o la seguridad.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
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Configuración del navegador
Los navegadores permiten consultar, eliminar o bloquear cookies desde sus ajustes de privacidad. Las instrucciones pueden cambiar según la versión utilizada.
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Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar identificadores o datos técnicos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando proceda, el tratamiento se amparará en mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas ofrecidas por el proveedor.
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Actualización de esta Política
Esta Política podrá actualizarse cuando cambien las herramientas, las categorías de cookies, los proveedores, la configuración del consentimiento o la normativa aplicable.
Última actualización: 28 de julio de 2026.
Contacto sobre cookies
Para consultar esta Política o comunicar una incidencia relacionada con el consentimiento:
info@gatavia.com