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Os cookies são pequenos ficheiros que um site pode armazenar no navegador ou no dispositivo do utilizador. A Gatavia também pode utilizar tecnologias semelhantes, tais como armazenamento local, identificadores de sessão, píxeis ou etiquetas técnicas.
Estas tecnologias permitem disponibilizar as funcionalidades necessárias, manter sessões, memorizar preferências, gerir compras e subscrições, reforçar a segurança e, quando existe consentimento, medir a utilização do site e da aplicação.
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Esta Política se aplica a gatavia.es y app.gatavia.com, incluindo a loja, a conta de utilizador, a Biblioteca, os formulários, o processo de compra, a aplicação e as suas páginas públicas e privadas.
A navegação em serviços externos, como a página de pagamento da Stripe ou sites ligados a partir da Gatavia, pode estar sujeita às políticas de cookies e de privacidade dos respetivos titulares.
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Permitem a navegação, a segurança, a autenticação, a manutenção da sessão, o carrinho de compras, o checkout, a subscrição, as preferências básicas e a gestão do consentimento. São utilizados sem consentimento quando são indispensáveis para prestar um serviço solicitado.
Guardam informações como o idioma, a configuração da interface ou determinadas preferências funcionais. Estas serão tratadas de acordo com as necessidades técnicas ou, quando aplicável, com o consentimento do utilizador.
Permitem conhecer o número de visitas, as páginas consultadas, os funis de conversão e os eventos de utilização, com vista a melhorar a Gatavia. As ferramentas de análise que não são necessárias só são ativadas quando o utilizador dá o seu consentimento.
Podem ser utilizadas para avaliar campanhas ou apresentar comunicações mais relevantes. Só serão instaladas quando estas ferramentas forem incorporadas e o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso.
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| Fornecedor ou ambiente | Objetivo | Categoria | Duração estimada |
|---|---|---|---|
| WordPress e WooCommerce | Navegação, conta, carrinho, compra, produtos digitais e segurança. | Necessárias e funcionais. | Sessão ou período definido pela função. |
| Gestor de consentimento | Lembrar se o utilizador aceita, rejeita ou configura categorias. | Necessária. | Dependendo da configuração do gestor, normalmente vários meses. |
| Supabase e a aplicação Gatavia | Autenticação, sessão, segurança e funcionamento da conta. | Necessária. | Sessão ou até ao encerramento, caducidade ou revogação. |
| Stripe | Processamento de pagamentos, subscrições, faturação, segurança e prevenção da fraude. | Necessária para efetuar reservas e pagamentos. | Variável, de acordo com a política da Stripe. |
| Google Analytics 4 | Medir visitas, navegação, registos, início do processo de checkout, testes e compras. | Análise de dados; requer consentimento. | De acordo com a configuração aplicada, com um prazo máximo normal de até dois anos para determinados identificadores. |
| Formulários e e-mail | Enviar formulários, evitar abusos e gerir as comunicações solicitadas. | Necessária, funcional ou baseada no consentimento, consoante o caso. | Sessão ou prazo definido pela ferramenta. |
Os nomes exatos e a duração de determinados cookies ou tecnologias podem sofrer alterações quando os fornecedores atualizarem os seus serviços. O painel de consentimento e as ferramentas do navegador permitem consultar e eliminar os identificadores presentes em cada momento.
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As cookies ou tecnologias não essenciais não devem ser ativadas antes de o utilizador ter dado o seu consentimento. O banner apresenta as opções de aceitar, rejeitar y, cuando proceda, configurar.
As opções «Aceitar» e «Recusar» devem ser apresentadas de forma acessível e visível, sem que a opção «Recusar» seja mais difícil de selecionar do que a opção «Aceitar».
A falta de consentimento não impede a utilização das funcionalidades básicas, embora determinadas funcionalidades opcionais que dependem de terceiros possam não estar disponíveis.
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O consentimento pode ser retirado ou alterado a qualquer momento através do link ou do botão Gerir o consentimento Disponível em gatavia.es e através do banner ou da configuração correspondente em app.gatavia.com.
Também é possível eliminar cookies e dados armazenados através das definições do navegador. O bloqueio de tecnologias estritamente necessárias pode afetar o início de sessão, a conta, o carrinho de compras, o processo de pagamento ou a segurança.
A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado antes da sua revogação.
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Os navegadores permitem consultar, eliminar ou bloquear cookies a partir das suas definições de privacidade. As instruções podem variar consoante a versão utilizada.
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Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar identificadores ou dados técnicos fora do Espaço Económico Europeu.
Sempre que for o caso, o tratamento de dados basear-se-á em mecanismos reconhecidos pela legislação, tais como decisões de conformidade, cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias válidas oferecidas pelo fornecedor.
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Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver alterações nas ferramentas, nas categorias de cookies, nos fornecedores, na configuração do consentimento ou na legislação aplicável.
Última atualização: 28 de julho de 2026.
Para consultar esta Política ou comunicar uma situação relacionada com o consentimento:
info@gatavia.com