Airbnb vs Booking.com vs Vrbo: onde realmente uma propriedade turística ganha mais dinheiro?
A plataforma que consegue mais reservas nem sempre é a que deixa mais lucro. Esta comparação separa o preço do viajante, a liquidação recebida e os custos que continuam a ser responsabilidade do proprietário.
Revisão documental: 13 de outubro de 2026 · Âmbito: Espanha, com diferenças contratuais por conta e país.
O que sabemos sobre as tarifas oficiais e o que não sabemos
| Canal | O que documenta oficialmente | O que você deve revisar na sua conta |
|---|---|---|
| Airbnb | Coexistem tarifa compartilhada e tarifa única. O Airbnb indica que está migrando os anfitriões de acomodações para a tarifa única; para esta última, a maioria paga 15,5%, mas existem variações. | Estrutura que se aplica a você hoje, base de cálculo, IVA sobre a tarifa se aplicável, descontos e tarifa de coanfitrião. |
| Booking.com | Publica condições de reserva e distribuição, mas o percentual comercial concreto não é idêntico para todos os alojamentos e programas. | Comissão contratada, programas de visibilidade, promoção móvel/Genius, processamento ou pagamentos, incidentes e condições de cancelamento. |
| Vrbo | Em seu modelo padrão de pagamento por reserva, documenta uma comissão de 5% e 3% de processamento com bases de cálculo diferentes e exceções. Para software conectado ou determinadas regiões, pode haver outra tarifa. | Modelo de cobrança atribuído, região, software, reservas originadas fora do fluxo de pagamento e tarifas aplicáveis no painel. |
Fonte primária: Airbnb, tarifas de serviço; Vrbo, modelo de comissões; Booking.com, condições de alojamento. Consultadas em outubro de 2026.
O erro mais comum: comparar porcentagens sem comparar a mesma reserva
Um 15% aplicado sobre o preço do alojamento não equivale necessariamente a 15% sobre uma base que inclui limpeza, taxas ou depósito. Também não é comparável uma reserva de três noites com outra de sete se a limpeza tiver um custo fixo. Para evitar conclusões enganosas, faça reservas com as mesmas datas, número de hóspedes, impostos e serviços e reconstrua os pagamentos.
Resultado da contribuição por reserva = cobrança efetiva do alojamento − custos do canal não descontados já na cobrança − limpeza − lavanderia − consumos variáveis − outros custos imputáveis a essa reserva.
Depois, devem ser descontados os custos fixos do imóvel, amortizações e os impostos que correspondem à análise. O lucro contábil e o caixa disponível não são sinônimos.
Um exemplo reproduzível sem fingir que são tarifas reais de todas as contas
Exemplo didático, não dado observado: duas reservas iguais de quatro noites são vendidas a um preço base de 1.000 € antes de impostos. Estimaram-se 110 € de custos diretos de estadia (limpeza, lavanderia e consumos) e outros 15 € de custos financeiros não descontados pela plataforma. Suponhamos que o canal A desconta 155 € sobre a mesma base e que o canal B desconta 130 €. A comparação seria:
| Conceito | Canal A — suposto | Canal B — suposto |
|---|---|---|
| Importe base vendido | 1.000 € | 1.000 € |
| Custo do canal (suposto) | 155 € | 130 € |
| Custos de estadia | 110 € | 110 € |
| Outros custos de pagamento | 15 € | 15 € |
| Contribuição antes de custos fixos e impostos | 720 € | 745 € |
O canal B aporta 25 € a mais se ambas as reservas tivessem sido vendidas de qualquer forma. Mas se o canal A aporta uma reserva adicional que você não teria conseguido, a decisão muda. Por isso, os dois indicadores imprescindíveis são margem por reserva e contribuição incremental do canal. Este exemplo não atribui o suposto A nem B a nenhuma marca.
Airbnb: a migração para tarifa única muda a comparação
O Airbnb explica que a tarifa compartilhada está sendo retirada e que a estrutura única concentra a comissão na cobrança do anfitrião. Sua documentação indica uma tarifa única de 15,5% para a maioria dos anfitriões sujeitos a ela, com outros percentuais conforme o caso. Na tarifa compartilhada, a documentação geralmente indica 3% para o anfitrião e uma tarifa adicional para o viajante. O preço total que o hóspede vê pode variar, embora a receita alvo do proprietário se mantenha.
Não transfira porcentagens de um blog antigo para sua planilha financeira: revise o detalhamento de cobrança real de cada transação.
Booking.com: evite o número fácil e exija o custo total
Uma comissão negociada não é toda a história. Verifique quais promoções você ativou, se o preço móvel e os descontos participam da oferta, que parte dos serviços adicionais é faturada e como é feita a liquidação. Ao comparar dois canais, utilize o preço efetivamente vendido e não o preço que constava antes do desconto.
Importante: não publicamos um "15% do Booking.com" como tarifa universal porque não seria verificável para todas as contas. O número que importa é o do contrato e fatura de cada alojamento.
Vrbo: cuidado ao somar 5% e 3% sem olhar as bases
O próprio centro de ajuda separa a comissão e o processamento, documenta diferenças por região e alerta que o uso de software de gestão pode alterar a modalidade aplicável. Além disso, o processamento pode alcançar itens que não integram a base da comissão. Portanto, afirmar "Vrbo cobra exatamente 8%" para qualquer alojamento seria incorreto.
O que você deve comparar todo mês
- Preço final ao hóspede: preço por noite, limpeza, taxas e extras obrigatórios.
- Receita auferida: valor que corresponde ao alojamento, evitando contar depósitos reembolsáveis como venda.
- Comissões e promoções: detalhadas, com impostos sobre serviços se aplicável.
- Dinheiro recebido: conciliar reserva, liquidação e banco, incluindo atrasos e reembolsos.
- Custos de rotação: limpeza, lavanderia, atendimento e consumos.
- Cancelamentos e lacunas: quanto inventário ficou invendável ou teve que ser revendido.
- Custo operacional: tempo e software para gerenciar cada canal.
- Contribuição líquida: por reserva, noite e canal; não uma média opaca.
Quando faz sentido manter os três canais
Pode fazer sentido quando geram demanda complementar: diferentes tipos de viajantes, janelas de antecipação ou temporadas. Deixa de fazer sentido quando o calendário e a operação não são controlados e a receita adicional é absorvida por custos, incidentes e risco de sobrevenda. A mistura ideal deve ser revisada por propriedade, não decidida com um ranking geral do setor.
Perguntas frequentes
Qual cobra menos comissão: Airbnb, Booking ou Vrbo?
Depende do contrato, da modalidade, da localização e da base de cálculo. Compare transações reais equivalentes, não porcentagens isoladas.
O canal com menor comissão é o mais rentável?
Não necessariamente. Uma reserva adicional pode justificar um custo comercial maior, desde que deixe uma contribuição positiva e não desloque uma venda mais rentável.
As tarifas de limpeza contam como receita?
Pode fazer parte do preço cobrado, mas seu tratamento na base de comissões e na contabilidade depende da plataforma e do regime aplicável. Nunca confunda a cobrança ao viajante com o custo de limpeza.
Fontes e rastreabilidade (consulta: 13/10/2026): Airbnb — serviço e modelos de tarifa; Airbnb — cálculo da cobrança; Vrbo — comissões e exceções; Booking.com — condições gerais. Os números do exemplo são hipóteses declaradas e não estatísticas de mercado.