Você abre o Booking e janeiro aparece fechado. Clica em uma data e diz que está bloqueada pelo Airbnb. Você vai ao Airbnb. Não há nenhuma reserva.
E aqui surge a tentação: desbloquear tudo e que seja o que Deus quiser.
Não. Antes é preciso localizar quem realmente está enviando esse bloqueio.
Um calendário pode marcar uma data como não disponível por vários motivos que não são uma reserva ativa: regras de disponibilidade, tempo de preparação, aviso prévio, estadia mínima ou dados recebidos de um calendário sincronizado. O Airbnb permite clicar em uma noite bloqueada para consultar o motivo.
Além disso, o Airbnb atualiza automaticamente os calendários importados aproximadamente a cada três horas, embora permita solicitar uma atualização manual.
Isso significa que o primeiro trabalho não é desbloquear. É encontrar a fonte.
Se o Booking indica “bloqueada pelo Airbnb”, verifique no Airbnb. Se o Airbnb mostra “calendário sincronizado”, identifique qual calendário importado está causando o bloqueio. Não assuma que a etiqueta significa que existe hoje uma reserva.
O Airbnb explica expressamente que algumas noites podem ficar bloqueadas por ajustes de disponibilidade, mesmo que não haja uma reserva.
No Airbnb: Calendário → Disponibilidade → calendários conectados → calendário importado → Atualizar.
Depois, verifique novamente a data.
Airbnb exporta → Booking importa → Booking exporta → Airbnb importa
Um bloqueio que nasceu em A pode retornar de B e parecer uma nova indisponibilidade.
Aqui não há dinheiro a calcular; é preciso desenhar o fluxo.
| Plataforma | Exporta para | Importa de |
|---|---|---|
| Airbnb | Booking | Booking |
| Booking | Airbnb | Airbnb |
Se existem conexões cruzadas, identifique qual deve ser a fonte principal antes de tocar em qualquer coisa.
Não desconecte calendários e abra tudo ao mesmo tempo.
Se você não tem a certeza absoluta de que uma data está livre, mantenha-a fechada manualmente durante a reparação.
Porque não é uma conexão instantânea entre sistemas. O Airbnb indica que seus calendários importados são atualizados a cada três horas e que outros sites podem atualizar em momentos diferentes.
Para uma propriedade com poucas reservas, pode ser suficiente. Quando você gerencia muitos canais ou muitas propriedades, a latência e a origem de cada bloqueio importam cada vez mais.
Nunca abra uma data apenas porque “não vejo nenhuma reserva”.
A pergunta correta é: Qual sistema está ordenando que esta data permaneça fechada?
Quando você encontrar a fonte, conserta uma conexão. Se você começar desbloqueando datas sem encontrá-la, pode consertar o calendário por cinco minutos e comprar uma reserva dupla para amanhã.
Sim. Pode ser devido a ajustes de disponibilidade, preparação, aviso prévio, estadia mínima ou calendários sincronizados.
O Airbnb indica que realiza a atualização automática a cada três horas e permite solicitar uma atualização manual.
Não como primeiro passo. Primeiro identifique qual conexão gera o bloqueio e proteja as datas potencialmente ocupadas antes de reconstruir o link.
Fontes: Centro de ajuda Airbnb: sincronização de calendários e motivos de noites bloqueadas.
Relacionado no Gatavia: channel manager vs gestão manual, PMS vs folha de cálculo e Airbnb ou Booking: qual deixa mais lucro.
