Gatavia
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Vertragsbedingungen · Gatavia

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Abschluss von Verträgen sowie die Nutzung der digitalen Produkte, Mitgliedschaften, Dienstleistungen, Berichte und Tarife der Gatavia-App.

Bevor Sie bezahlen: Das Angebot und der Checkout müssen das Produkt bzw. den Tarif, den Gesamtpreis, die Laufzeit, die geltende Probezeit, die automatische Verlängerung und die Stornierungsbedingungen anzeigen.

Angaben zur Verantwortlichen

Überschrift Marta Jiménez Álvarez Steuernummer 20264654K Anschrift Calle Teide, 14
45930 Méntrida, Toledo, España E-Mail info@gatavia.com Website gatavia.es App app.gatavia.com

01

Zweck und Zustimmung

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Vertragsabschluss, die Bezahlung, den Zugang und die Nutzung der Leitfäden, digitalen Ressourcen, Mitgliedschaften, Berichte, professionellen Dienstleistungen und Tarife der Gatavia-App.

Vor dem Abschluss eines Kaufs oder eines Abonnements sollte der Nutzer die angezeigte Beschreibung, den Preis, die Periodizität, den Umfang und die Bedingungen überprüfen. Die Bestätigung der Bestellung oder des Vertragsabschlusses setzt die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen, dem Impressum sowie den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien voraus.

02

Nutzer und Vertragsfähigkeit

Vertragsberechtigt sind volljährige Personen mit ausreichender Rechtsfähigkeit sowie Fachleute, Selbstständige, Unternehmen und ordnungsgemäß vertretene Einrichtungen.

Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Konto- und Rechnungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn er im Namen einer Organisation Verträge abschließt, erklärt er, über die erforderliche Befugnis zu verfügen.

03

Produkte und Dienstleistungen

Leitfäden und digitale Ressourcen

Länderleitfäden, Muster, Vorlagen, Vergleiche, Dokumente und weitere Inhalte, die heruntergeladen oder über das Konto abgerufen werden können.

Mitgliedschaft

Vorübergehender Zugang zur Premium-Bibliothek und zu den darin enthaltenen Inhalten während der Vertragslaufzeit.

Gatavia App

Software für Ferienwohnungen, Buchungen, Einnahmen, Ausgaben, Dokumente, Steuerangelegenheiten, Berichte, Datenexporte und künstliche Intelligenz.

Berichte und Dienstleistungen

Finanzberichte, Dienstleistungen eines Finanzdirektors sowie maßgeschneiderte Aufträge entsprechend dem vereinbarten Umfang, Preis und Termin.

04

Preise, Steuern und Zahlung

Es gilt der vor Abschluss des Vertrags angezeigte Preis. Auf der Kaufseite werden der Gesamtbetrag, die Zahlungshäufigkeit, die anfallenden Steuern sowie gegebenenfalls zusätzliche Kosten angezeigt.

Zahlungen und Abonnements für die Gatavia-App werden über Stripe abgewickelt. Gatavia speichert keine vollständigen Kartendaten.

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, aussteht oder nicht verlängert werden kann, kann der Zugang eingeschränkt werden, bis die Situation geklärt ist.

05

Tarife der Gatavia-App

Übersicht Aktueller Preis Hauptthemenbereich
Professionell 29 € pro Monat oder 290 € pro Jahr. Bis zu 5 Unterkünfte, einschließlich der im veröffentlichten Angebot enthaltenen Funktionen.
Verwalter 79 € pro Monat oder 790 € pro Jahr. Mehr als 5 Unterkünfte sowie Funktionen für das Portfolio, Eigentümer, das Team und erweiterte Verwaltungsfunktionen gemäß dem aktuellen Angebot.

Gatavia behält sich das Recht vor, Preise oder Leistungen für neue Verträge anzupassen. Änderungen, die eine Vertragsverlängerung betreffen, werden, soweit erforderlich, mit angemessener Vorlaufzeit mitgeteilt. Für den jeweiligen Vertrag sind der am Checkout angezeigte Preis und die dort angegebene Zahlungshäufigkeit maßgebend.

06

14-tägige Testphase und automatische Verlängerung

Die Gatavia-App bietet eine 14-tägige Testphase für den „Profi-Tarif“ an. Vor Beginn der Testphase werden beim Bezahlvorgang der Tarif, die Abrechnungshäufigkeit und der Betrag angezeigt, der nach Ablauf der Testphase in Rechnung gestellt wird, sofern keine Kündigung erfolgt.

Nach Ablauf der Testphase verlängert sich das Abonnement automatisch gemäß der beim Bezahlvorgang gewählten Option. Der Nutzer kann das Abonnement vor dem angegebenen Datum kündigen, um die erste Abbuchung zu vermeiden.

Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, es sei denn, Gatavia kündigt dies ausdrücklich an. Die Testphase unterliegt einer angemessenen Nutzung und kann auf eine Nutzung pro Person, Konto, Zahlungsmittel oder Organisation beschränkt sein.

07

Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Monats- oder Jahresabonnements verlängern sich automatisch um jeweils denselben Zeitraum, bis sie gekündigt werden.

Die Kündigung kann über das Konto oder das dafür eingerichtete Abrechnungsportal beantragt werden. Bei Kündigung eines bereits bezahlten Abonnements bleibt der Zugang bis zum Ende der laufenden Laufzeit bestehen, sofern kein schwerwiegender Verstoß oder ein anderer rechtlicher Grund vorliegt.

Eine Stornierung verhindert künftige Abbuchungen, führt jedoch nicht automatisch zu einer anteiligen Rückerstattung für den bereits begonnenen Zeitraum, unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, unrechtmäßiger Abbuchungen, Doppelbuchungen oder der Nichtkonformität der Dienstleistung.

08

Lieferung und Zugang

Digitale Produkte und Zugänge werden in der Regel nach Bestätigung der Zahlung oder nach Beginn der Testphase freigeschaltet. Die Bereitstellung kann per Download, E-Mail, über das Benutzerkonto, auf einer geschützten Seite, in der Bibliothek oder über den Zugriff auf die App erfolgen.

Der Nutzer sollte die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse aufbewahren und sein Konto überprüfen. Sollte der Zugang nicht innerhalb einer angemessenen Frist freigeschaltet werden, sollte er dies an info@gatavia.com melden.

Die maßgeschneiderten Berichte und Dienstleistungen werden gemäß dem vereinbarten Umfang, den Unterlagen und der vereinbarten Frist bereitgestellt. Die Fristen können ausgesetzt werden, solange erforderliche Informationen des Kunden fehlen.

09

Widerrufsrecht und digitale Inhalte

Sofern der Nutzer den rechtlichen Status eines Verbrauchers hat, stehen ihm die durch die Vorschriften für Fernabsatzverträge anerkannten Rechte zu.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Bereitstellung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und unter dessen Anerkennung begonnen hat, dass er mit Beginn der Ausführung dieses Recht verliert.

Bei Dienstleistungen, deren Erbringung während der Widerrufsfrist beantragt wird, gelten die gesetzlich vorgesehenen Folgen, und gegebenenfalls kann der anteilige Betrag für die tatsächlich erbrachte Leistung verlangt werden.

Die kostenlose Testversion der Gatavia-App kann vor der ersten Abbuchung über die dafür vorgesehenen Kanäle gekündigt werden. Diese vertragliche Möglichkeit schränkt die entsprechenden gesetzlichen Rechte nicht ein.

10

Rückerstattungen, fehlerhafte Abrechnungen und Vertragswidrigkeiten

Es erfolgen keine automatischen Rückerstattungen, wenn ein Abonnement nicht genutzt wird, dessen Kündigung vergessen wurde oder es nach Beginn und Bezahlung des Abrechnungszeitraums nicht mehr benötigt wird, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Gatavia prüft Anfragen im Zusammenhang mit doppelten oder unrechtmäßigen Abbuchungen, einem Gatavia zuzuschreibenden Zugangsverhinderungsfall, Abrechnungsfehlern oder der Nichtkonformität von Inhalten oder digitalen Diensten.

Keine dieser Bestimmungen schränkt die gesetzlichen Rechte auf Nachbesserung, Mangelsanierung, Preisminderung, Rücktritt oder Rückerstattung ein, die Verbrauchern zustehen können.

11

Konto, Sicherheit und autorisierte Nutzung

Das Konto und der Zugang sind persönlich, es sei denn, der Tarif erlaubt ausdrücklich die Nutzung durch mehrere Benutzer eines Geräts. Der Nutzer muss seine Zugangsdaten schützen und unbefugte Zugriffe melden.

Der Weiterverkauf von Zugangsrechten, die Weitergabe von Konten über den vertraglich vereinbarten Umfang hinaus, illegales Reverse Engineering, das massenhafte Extrahieren von Inhalten, das Umgehen von Beschränkungen, Angriffe auf Systeme sowie die Nutzung von Gatavia zu betrügerischen Zwecken sind untersagt.

Gatavia kann ein Konto vorübergehend sperren, um die Sicherheit zu gewährleisten, Betrugsfälle zu untersuchen, rechtlichen Anforderungen nachzukommen oder einen Verstoß zu beheben.

12

Daten, Dokumente und Importe

Der Nutzer trägt die Verantwortung für die von ihm eingestellten Daten, Dokumente, Bilder, Rechnungen, Buchungen und Dateien. Er erklärt, dass er zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt ist, und muss übermäßige oder rechtswidrige Informationen vermeiden.

Der Import aus Kalendern, Plattformen oder Dateien hängt von den Informationen ab, die diese Dienste bereitstellen. Gatavia übernimmt keine Gewähr dafür, dass die iCal-Kalender Gäste, Beträge, Provisionen oder vollständige Verlaufsdaten enthalten.

Der Nutzer sollte Duplikate, Daten, Statusangaben, Beträge und Ergebnisse vor der Verwendung überprüfen. Die Datenschutzerklärung regelt die Datenverarbeitung.

13

Künstliche Intelligenz, OCR und Finanzinformationen

Die Funktionen der künstlichen Intelligenz und der Dokumentenerkennung helfen dabei, Informationen zu ordnen, Daten zu extrahieren und Analysen bereitzustellen. Dabei können Fehler, Auslassungen oder unvollständige Interpretationen auftreten.

Steuerberechnungen, automatische Berichte, Empfehlungen, KI-Antworten und ausgewertete Daten müssen vom Nutzer überprüft werden, bevor Steuererklärungen eingereicht, Verträge unterzeichnet oder wirtschaftliche, rechtliche oder steuerliche Entscheidungen getroffen werden.

Sofern nicht ausdrücklich eine individuelle professionelle Dienstleistung in Auftrag gegeben wird, ersetzt die Gatavia-App keine persönliche steuerliche, buchhalterische, rechtliche oder finanzielle Beratung.

14

Urheberrecht und Nutzungslizenz

Die Leitfäden, Vorlagen, Inhalte, Designs, Berichte, Software, Dokumentendatenbanken und sonstigen Elemente von Gatavia sind durch geistige und gewerbliche Schutzrechte geschützt.

Der Vertragsabschluss gewährt eine beschränkte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz für den eigenen oder autorisierten internen Gebrauch während der Vertragslaufzeit.

Es ist nicht gestattet, die Inhalte oder die Software ohne schriftliche Genehmigung zu veröffentlichen, zu verkaufen, weiterzuverbreiten, zu übertragen, in wesentlichen Teilen zu kopieren oder kommerziell zu verwerten.

15

Verfügbarkeit, Änderungen und Wartung

Gatavia ist bestrebt, seine Dienste stets verfügbar zu halten, behält sich jedoch vor, Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Korrekturen oder Änderungen vorzunehmen, die aus Gründen der Sicherheit, der gesetzlichen Vorschriften oder der Produktentwicklung erforderlich sind.

Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden, wenn technische Störungen, Ausfälle von Anbietern, Kommunikationsprobleme, höhere Gewalt oder Umstände vorliegen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Gatavia liegen.

Wenn eine Änderung zu einer wesentlichen Einschränkung einer vertraglich vereinbarten Leistung führt, gelten die entsprechenden Rechte gemäß Gesetz und Vertrag.

16

Haftungsausschluss

Gatavia haftet gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für die beauftragten Dienstleistungen und schließt keine Haftungsansprüche aus, die gesetzlich nicht beschränkt werden können.

Gatavia haftet nicht für Entscheidungen, die ohne Überprüfung der Daten getroffen wurden, für vom Nutzer bereitgestellte fehlerhafte Informationen, für Vertragsverletzungen seitens des Nutzers, für Änderungen durch externe Plattformen oder für Schäden, die durch rechtswidrige oder diesen Bedingungen zuwiderlaufende Nutzungen entstehen.

Im Verhältnis zu Fachleuten oder Unternehmen und soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Haftung auf vorhersehbare direkte Schäden, die mit der betreffenden Dienstleistung in Zusammenhang stehen.

17

Korrespondenz und Rechnungen

Vertragliche Mitteilungen können an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet werden. Der Nutzer muss diese aktiv und auf dem neuesten Stand halten.

Rechnungen und Zahlungsbelege können auf elektronischem Wege unter Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Daten ausgestellt oder zur Verfügung gestellt werden.

18

Beschwerden und Streitbeilegung

Anfragen und Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden: info@gatavia.com. Gatavia bemüht sich, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.

Verbraucher können sich an die öffentlichen Verbraucherschutzstellen oder, sofern zutreffend, an eine zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung wenden.

Ein Link zur ehemaligen europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung ist nicht enthalten, da diese im März 2025 keine Beschwerden mehr entgegennahm und im Juli 2025 abgeschafft wurde.

19

Rechtslage und Gerichtsbarkeit

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen spanischem Recht.

Ist der Nutzer ein Verbraucher, sind die durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften festgelegten Gerichte zuständig.

Handelt der Nutzer als Gewerbetreibender oder Unternehmen und ist eine entsprechende Vereinbarung rechtlich zulässig, unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der Gerichte in Toledo, sofern kein zwingender anderer Gerichtsstand vorliegt.

20

Änderungen und Gültigkeit

Gatavia behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, um sie an rechtliche, technische, funktionale oder geschäftliche Änderungen anzupassen. Für einen Vertragsabschluss gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses akzeptierte Fassung, unbeschadet gesetzlich vorgeschriebener Änderungen oder Änderungen, die für zukünftige Vertragsverlängerungen mitgeteilt werden.

Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026.

Vertragliche Hinweise

Bei Fragen zu Käufen, Abonnements, Kündigungen, Rechnungen oder Reklamationen:

info@gatavia.com